Интернет вещей в логистике
Логистика и складской учет

Интернет вещей в логистике: контроль, учет, автоматизация

Интернет вещей в логистике перестал быть теорией. Сегодня он используется для конкретных задач: контроля температуры, мониторинга веса, автоматизации перемещений и…

Чат боты и ошибки
Технологии и тренды

Почему чат-боты не справляются с клиентской поддержкой: разбор типичных ошибок ИИ

ИИ чат бот для поддержки внедряется всё активнее: компании автоматизируют ответы, сокращают нагрузку на операторов и ожидают роста удовлетворённости клиентов.…